Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie VitPol personenbezogene Daten erfasst, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie vit-pol.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.
1. Wer wir sind
Name des Geschäfts: VitPol
Adresse: Bankowa 9, 42-290 Blachownia, Poland
E-Mail: info@vit-pol.com
Telefon: +48 721 310 134.
2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Anbieter von Betrugspräventionsdiensten, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundenservice-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, Kundenanfragen zu beantworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu schützen, rechtliche und steuerliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden, sofern zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und, sofern zulässig, Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen dürfen wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrags, der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Zollagenten, Steuer- und Compliance-Dienstleister, Anbieter von Betrugspräventionsdiensten, Analysedienstleister, Marketing- und Werbepartner, Kundendienstleister, professionelle Berater sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Behörden weitergeben.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Gegebenenfalls haben Sie das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern auf unseren eigenen Systemen nicht wissentlich vollständige Zahlungskartennummern.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in Polen ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen ein, beispielsweise vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es erforderlich ist, um Bestellungen auszuführen, Kundendienst zu leisten, Rückgaben, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und rechtliche Pflichten zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sich von Marketing-E-Mails abzumelden, gezielter Werbung oder bestimmten Formen der Weitergabe von Daten zu widersprechen und gegebenenfalls gegen eine Entscheidung zu Ihren Datenschutzrechten Rechtsmittel einzulegen.
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@vit-pol.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.
10. Marketingmitteilungen
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Rückgabeaktualisierungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
13. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.
15. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
Name des Geschäfts: VitPol
Telefon: +48 721 310 134
E-Mail: info@vit-pol.com
Adresse: Bankowa 9, 42-290 Blachownia, Poland
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9 a.m bis 5 p.m (CET)