Zasady płatności, cen, podatków i opłat celnych

Ta polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty pobierane przy płatności za zakupy dokonane w VitPol.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować lub wstrzymać realizację zamówienia, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla poszczególnych rynków: Niemcy - EUR; Grecja - EUR; Włochy - EUR; Francja - EUR; Irlandia - EUR; Austria - EUR; Polska - PLN; Szwajcaria - CHF.

Strona produktu, koszyk i proces płatności powinny wyświetlać tę samą walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z odpowiednimi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest oferowany w nieprawidłowej cenie, z nieprawidłowym rabatem, z powodu błędu technicznego lub oczywistej pomyłki cenowej, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelką wpłaconą kwotę.

5. Podatki

Należne podatki mogą być obliczane i wyświetlane przy płatności w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień z Polski podatek od sprzedaży może być pobierany, jeśli jest to wymagane.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać podatek VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy i konfiguracja płatności.

W przypadku Szwajcarii należne podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być naliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji płatności i lokalnych przepisów.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkowi VAT od importu, opłatom brokerskim oraz innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli pobieramy takie opłaty, zostaną one wyświetlone w kasie przed płatnością.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane podczas składania zamówienia, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym władzom przed dostawą lub przy jej odbiorze.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia w kasie wyświetlone zostaną cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie doliczamy celowo żadnych ukrytych opłat za produkty, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Zasady wysyłki opublikowane w naszej Polityce wysyłki mają zastosowanie w zależności od waluty rynku: bezpłatna standardowa wysyłka przy wartości produktów wynoszącej co najmniej 500,00 € na rynkach UE, 500,00 CHF w Szwajcarii i 500,00 zł w Polsce; za zamówienia poniżej odpowiedniego progu pobierana jest standardowa opłata za wysyłkę w wysokości odpowiednio 15,00 €, 15,00 CHF lub 15,00 zł, chyba że przed płatnością w kasie wyraźnie widoczna jest niższa promocyjna stawka za wysyłkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabaty nie mogą być stosowane wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy informujemy o obniżce ceny, dążymy do spełnienia obowiązujących wymogów dotyczących informowania o cenie przed obniżką.